آموزش فعال سازی (رجیستری) گوشی خریداری شده
کارت طلایی کاریان همراه
محل چاپ کد فعالسازی برروی کارت طلایی گوشی های کاریان همراه
برچسب اطلاعات گارانتی کاریان
محل چاپ کد فعالسازی برروی برچسب اطلاعات گارانتی کاریان (گوشی های جدید فاقد کارت طلایی هستند)
جهت فعال سازی دستگاه، ابتدا لازم است تا به سامانه همتا متصل شوید.
از سه روش زیر میتوان با سامانه همتا ارتباط برقرار نموده و فرآیند فعال سازی دستگاه را انجام داد:
- سایت اینترنتی به آدرس www.hamta.ntsw.ir
- کد دستوری #۷۷۷۷*
- اپلیکشین همتا
در این آموزش، مراحل انجام فرآیند فعال سازی دستگاه، با استفاده از کد دستوری #۷۷۷۷* ارایه میشود.
مرحله یک:
لازم است تا کد دستوری #۷۷۷۷* را با یک شماره سیم کارت دلخواه شمارهگیری نموده و دکمه برقراری تماس را انتخاب نمایید.
مرحله دو:
در این مرحله لازم است تا با ارسال عدد ۲، گزینه «فعالسازی» را انتخاب کنید.
مرحله سوم:
در مرحله بعدی، باید شناسه (IMEI) دستگاهی که قصد فعال سازی آن را دارید، وارد کنید.
شناسه (IMEI) دستگاه، به تعداد اسلات دستگاه (شکاف برای قرارگیری سیمکارت) بستگی دارد و بر روی کارت طلایی کاریان همراه درج شده است. همچنین برروی جعبه، پشت باتری یا با شمارهگیری #06#*، قابل مشاهده است. توصیه می گردد تا تطابق شناسه های کارت گارانتی و جعبه را بررسی نمایید. برای انجام کلیه فرآیندها در سامانه همتا، باید 15 رقم ابتدایی این شناسه (IMEI)، بدون هرگونه علامت اضافی (ممیز، خط تیره و …) استفاده شود.
مرحله چهارم:
در این مرحله باید شماره سیمکارتی که قصد فعالسازی دستگاه با آن سیمکارت را دارید، وارد کنید.
مرحله پنجم:
در این مرحله باید کد فعالسازی را وارد کنید. کد فعالسازی یک عدد ۶ رقمی است که برروی کارت گرانتی درج شده است. حفاظ امنیتی را خراشیده و کد را وارد کنید.
مرحله ششم:
در این مرحله پیغامی برای شما نمایش داده میشود که در آن شناسه (IMEI) و شماره سیمکارت وارد شده نمایش داده شده است. درصورتیکه اطلاعات این پیغام مورد تأیید شما است، عدد ۱ را وارد نمایید.
مرحله هفتم:
درنهایت پیغامی برای شما نمایش داده میشود که بیانگر فعال سازی موفق دستگاه با شناسه (IMEI) مربوطه، برای شماره سیمکارت ارائه شده است. این پیغام به صورت پیامکی نیز ارسال خواهد شد.
سلام ببخشید کی گوشی های جدیدتون ریجستر میشن ؟
با سلام، مشکل از عدم بروز رسانی سامانه همتا می باشد و به گفته این شرکت تا چند روز آینده مشکل برطرف خواهد شد. در هر حال گوشی شما رجیستر خواهد شد لطفا صبوری بفرمایید.